Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dalam meningkatkan loyalitas pelanggan (studi pada konsumen Penerbit dan Percetakan Amara Books Yogyakarta)

Detail Tugas Akhir

Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dalam meningkatkan loyalitas pelanggan (studi pada konsumen Penerbit dan Percetakan Amara Books Yogyakarta)

Claresta, Verena Netta (2019) Pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen dalam meningkatkan loyalitas pelanggan (studi pada konsumen Penerbit dan Percetakan Amara Books Yogyakarta). Skripsi thesis, Sanata Dharma University.

Berkas Tugas Akhir

PDF

Text (Abstract)
142214134.pdf

Ukuran File (229kB)

PDF

Text (Full)
142214134_full.pdf
Restricted to Registered users only

Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (2MB)

Informasi Item

Item Type	Thesis (Skripsi)
Subjects	H Social Sciences > HY Management
Divisions	Faculty of Economics > Department of Management
Date Deposited	12 Jun 2019 08:30
Last Modified	12 Jun 2019 08:30
URI	https://repository.usd.ac.id/id/eprint/34637

Actions (login required)

: View Item

Repositori USDPerpustakaan Universitas Sanata Dharma

Sekretariat 0274-880137 Ext: 1538 628112652539 library@usd.ac.id

Telusur

Layanan

Informasi

Kampus 2Jl. Affandi, Mrican, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281
PelayananSenin–Jumat, 07.30–21.00 WIB
Sabtu, 08.00–12.30 WIB
Libur kampus tutup.