Up a level |
Detanatasya, Kristina (2018) Pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen dengan kepuasan konsumen sebagai variabel mediasi (studi kasus pada konsumen bengkel Setia Motor Ruko Cikande Permai Blok A1 No 2 - Kota Serang Provinsi Banten). Skripsi thesis, Sanata Dharma University.