Up a level |
Kartika, Katarina Ika (2006) Analisis pengaruh ketidakpuasan konsumen dan beragamnya pilihan merek terhadap perilaku brand switching : studi kasus pada mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Sanata Dharma Yogyakarta, angkatan 2003-2004 dan 2004-2005 yang pernah menggunakan kartu ... Skripsi thesis, Sanata Dharma University.