Up a level |
Kurniawan, Didik (2007) Analisis pengaruh kepuasan tingkat pelayanan jasa terhadap loyalitas pelanggan : studi kasus Rumah Makan dan Pemancingan Ilham 02 Jln. Raya Jogja-Solo Km. 29 Brajan, Klaten, Jawa Tengah. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.