Up a level |
Muda, Camelia Marsiana Lewo (2010) Pengaruh ketidakpuasan konsumen, tingkat karakteristik kategori produk, dan kebutuhan mencari variasi terhadap keputusan perpindahan merek handphone : studi kasus pada SMA Pangudi Luhur Santo Yohanes Ketapang Kalimantan Barat. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.