Up a level |
Nobertha, Viki (2007) Pengaruh variabel pembentukan customer relationship management terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada anggota Alfa Family Club PT Alfa Retailindo Tbk, Yogyakarta. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.
Nobertha, Viki (2007) Pengaruh variabel pembentukan customer relationship management terhadap loyalitas konsumen : studi kasus pada anggota Alfa Family Club PT Alfa Retailindo Tbk, Yogyakarta. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.