Up a level |
Prasetya, Yosafat Novria (2014) Pengaruh tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy terhadap kepuasan masyarakat dalam rangka peningkatan pendapatan asli daerah : studi kasus di Kantor Badan Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Pemerintah Kabupaten Batang Hari. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.