Up a level |
Prasetyo, Laurentius Hery (2005) Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kesetiaan konsumen terhadap layanan jasa bengkel : studi kasus terhadap layanan jasa bengkel PT. Nasmoco Jl. Raya Kaligawe Km 5 Semarang. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.