Purnamawati, Wiwik Dwi (2001) Pengaruh biaya mutu terhadap produktivitas perusahaan : studi kasus pada Perusahaan Plastik Harapan Yogyakarta Jl. Magelang km 5.6 Sinduadi Sleman, Yogyakarta. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.