Up a level |
Nugroho, W Sudrajad Ari (2012) Evaluasi kemampuan dan sikap pustakawan dalam melayani pemustaka (affect of service) pada Bagian Layanan Pemustaka dengan menggunakan metode LibQUAL plus TM : studi kasus di Perpustakaan Universitas Sanata Dharma tahun 2012. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.