Analisis hubungan antara kualitas layanan dan kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan. Studi kasus pada pelanggan PT. Go-Jek Indonesia

Detail Tugas Akhir

Analisis hubungan antara kualitas layanan dan kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan. Studi kasus pada pelanggan PT. Go-Jek Indonesia

Lase, Sepriyanto (2018) Analisis hubungan antara kualitas layanan dan kepuasan pelanggan dalam membentuk loyalitas pelanggan. Studi kasus pada pelanggan PT. Go-Jek Indonesia. Skripsi thesis, Sanata Dharma University.

Berkas Tugas Akhir

PDF

Text (Abstract)
142214212.pdf

Ukuran File (227kB)

PDF

Text (Full)
142214212_full.pdf
Restricted to Registered users only

Akses terbatas: khusus pengguna terdaftar Ukuran File (4MB)

Informasi Item

Item Type	Thesis (Skripsi)
Subjects	H Social Sciences > HY Management
Divisions	Faculty of Economics > Department of Management
Date Deposited	23 Aug 2018 03:09
Last Modified	23 Aug 2018 03:09
URI	https://repository.usd.ac.id/id/eprint/30835

Actions (login required)

: View Item

Repositori USDPerpustakaan Universitas Sanata Dharma

Sekretariat 0274-880137 Ext: 1538 628112652539 library@usd.ac.id

Telusur

Layanan

Informasi

Kampus 2Jl. Affandi, Mrican, Caturtunggal, Kec. Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281
PelayananSenin–Jumat, 07.30–21.00 WIB
Sabtu, 08.00–12.30 WIB
Libur kampus tutup.